Diyva: Công cụ Tương tác Khách hàng Được Hỗ trợ bởi AI
Diyva là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, tập trung vào việc nâng cao sự tương tác của khách hàng thông qua dịch vụ chatbot sáng tạo của mình. Bằng cách bắt chước các tương tác giống như con người, nó đảm bảo mức độ tương tác cao với khách hàng. Công cụ này xuất sắc trong việc thu thập và phân tích dữ liệu theo thời gian thực, cung cấp cho các doanh nghiệp những hiểu biết quý giá để dự đoán và đáp ứng hiệu quả nhu cầu của khách hàng. Cung cấp dịch vụ khách hàng đa ngôn ngữ 24/7, Diyva mang đến những câu trả lời chính xác ngay lập tức. Việc thiết lập Diyva rất thân thiện với người dùng vì nó không yêu cầu chuyên môn kỹ thuật; người dùng chỉ cần tải lên các tài liệu như tờ rơi để chuẩn bị cho đại diện AI của họ. Nền tảng này tích hợp liền mạch vào các hệ thống hiện có, bao gồm các dịch vụ kích hoạt bằng giọng nói, và đã nhận được sự công nhận cho sự hợp tác của nó với các ứng dụng đồng hồ thông minh và hệ thống chăm sóc sức khỏe.